Tietosuojaseloste (GDPR)

1. Rekisterinpitäjä

• Nimi: Rawest Oy | Rawest.fi - Rullakko.fi - Verkkomyynti.net - Tukkumyynti.net
• Y-tunnus:  3152393-9
• Osoite:  Tuomirannantie 36
• Postinumero:  66160
• Postitoimipaikka:  Långåminne
• Maa: Suomi
• Puhelinnumero:  020-7306688
• Sähköpostiosoite:  asiakaspalvelu@rawest.fi

2. Rekisteröidyt

Rekisteriin kuuluvat Rawest Oy:n asiakkaat, jotka ovat rekisteröityneet verkkosivustolla asiakkaiksi tai tehneet tilauksen. Rekisteriin kuuluvat myös ne henkilöt, jotka ovat ottaneet yhteyttä asiakaspalveluun verkkosivuston, puhelimen tai sähköpostin välityksellä.

3. Rekisterin käyttötarkoitus

Kerättäviä henkilötietoja käytetään tilausten toimittamiseen ja asiakassuhteen ylläpitoon sekä kehittämiseen.

4. Tietojen keräämisen ja käsittelyn peruste

Asiakkaan tietoja kerätään ja käsitellään asiakkaan suostumuksella, tai asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöön panemiseksi.

5. Rekisterin tietosisältö

Asiakasrekisteri sisältää seuraavat tiedot

• Tunnistamistiedot, kuten etu- ja sukunimi
• Yhteystiedot, kuten osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero
• Ostoshistoria: mm. tilatut tuotteet ja hintatiedot, toimitusosoite, valittu maksutapa ja toimitusehto
• Kontaktihistoria ja tallenteet puhelimen, sähköpostin tai internetin välityksellä käydyistä keskusteluista

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Asiakastiedot saadaan säännönmukaisesti

• Asiakkaan itse syöttämien tietojen perusteella asiakkaaksi rekisteröityessään tai tilausta tehdessään.
• Asiakkaan itse tekemän yhteydenoton perusteella. Yhteydenotto voi tapahtua puhelimen, sähköpostin, Whatshapin tai muun internetsovelluksen välityksellä.
• Asiakkaan itse syöttämien tietojen perusteella uutiskirjeen tilauksen yhteydessä

7. Tietojen säilytysaika

Henkilötiedot säilytetään niin kauan kun niitä tarvitaan asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöönpanemiseksi ja asiakaspalvelun kehittämiseksi.

Osalle tiedosta lainsäädäntö voi asettaa velvoitteita tiedon pidempiaikaiseen säilytykseen (mm. kirjanpitolaki sekä kuluttajansuojalaki).

8. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Tietoja ei säännönmukaisesti luovuteta yrityksen ulkopuolelle. Osa yrityksen käyttämistä ulkopuolisista palvelun- tai ohjelmistontarjoajista saattavat säilyttää tietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.

9. Rekisterin suojaus

Tiedot siirretään suojatun yhteyden ylitse.

Sähköiset tiedot on suojattu palomuurilla, käyttäjätunnuksin ja salasanoin.

Tietojen käyttöoikeus on vain niillä rekisterinpitäjän palveluksessa olevilla henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja tehtävissään.

10. Automaattinen päätöksenteko

Automatisoituja yksittäispäätöksiä (EU:n tietosuoja-asetuksen artikla 22) ei tehdä.

11. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilötietorekisteriin on talletettu.

Tarkastusoikeus on maksuton enintään kerran vuodessa toteutettuna.

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisten tai vanhentuneiden tietojen oikaisua tai poistamista tai tietojen siirtoa järjestelmästä toiseen. Hänellä on myös oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojensa käsittelyä EU:n tietosuoja-asetuksen artiklojen 18 ja 21 mukaisesti.

Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa aiemmin antamansa suostumus tietojen käsittelylle tai tehdä henkilötietojensa käsittelyyn liittyvistä seikoista valitus valvontaviranomaiselle.

Rekisteröidyllä on myös oikeus kieltää tietojensa käyttö suoramarkkinointitarkoituksiin.